Politique de confidentialité
Comment le cabinet Boukhal Dental Clinic collecte, utilise et protège vos données sur boukhaldentalclinic.ma/lp/. Dernière mise à jour : 19 août 2026.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est le cabinet Boukhal Dental Clinic — Dr Doha Boukhal, Squar Center, 4ᵉ étage, angle Av. Hassan II & rue Cango — Cabinet N°32 (en face d'Auto Hall), Rabat.
Contact : contact@boukhaldentalclinic.ma · +212 665 25 63 65
2. Quelles données sont collectées ?
Données que vous nous transmettez volontairement, via le formulaire « Demandez un rappel » :
- votre nom (facultatif) ;
- votre numéro de téléphone (obligatoire — c'est par lui que nous vous rappelons) ;
- le motif de votre demande (consultation, urgence, implant, orthodontie, esthétique, autre) ;
- le jour de rendez-vous souhaité.
Si vous nous contactez par téléphone ou par WhatsApp, seules les informations que vous choisissez de nous communiquer sont traitées.
Données collectées automatiquement lors de votre navigation, à des fins de mesure d'audience et de publicité : pages consultées, actions réalisées (clic d'appel, envoi du formulaire, clic WhatsApp), type d'appareil et de navigateur, provenance de la visite, adresse IP tronquée. Ces données sont traitées de manière agrégée et ne servent pas à vous identifier nominativement.
Aucune donnée de santé n'est collectée par ce site. Le motif que vous sélectionnez dans le formulaire sert uniquement à orienter le rappel ; ne nous transmettez aucune information médicale détaillée par ce canal. Votre dossier médical est constitué et conservé au cabinet, en dehors de ce site.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
- Vous rappeler et fixer votre rendez-vous — c'est la finalité principale du formulaire, sur la base de votre demande.
- Répondre à vos questions reçues par téléphone, WhatsApp ou courriel.
- Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos campagnes publicitaires, afin d'améliorer la page et de ne pas diffuser d'annonces inutiles.
Vos coordonnées ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales, et ne servent pas à vous envoyer de la prospection non sollicitée.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos coordonnées sont accessibles au praticien et au personnel du cabinet chargé de la prise de rendez-vous. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent pour notre compte :
- Web3Forms — acheminement des demandes du formulaire vers la boîte e-mail du cabinet ;
- Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) — mesure d'audience et suivi des conversions publicitaires ; ces outils reçoivent des données de navigation, pas le contenu du formulaire ;
- LEX Hosting / Hetzner Online GmbH — hébergement du site ;
- Google Maps et WhatsApp (Meta) — uniquement si vous utilisez la carte ou le bouton WhatsApp, ces services appliquent alors leurs propres politiques.
Certains de ces prestataires étant établis hors du Maroc, vos données de navigation peuvent être transférées à l'étranger, chez des prestataires présentant des garanties de sécurité appropriées.
5. Combien de temps sont-elles conservées ?
- Demandes de rappel : conservées le temps de traiter votre demande, puis au maximum 12 mois à compter du dernier contact, sauf si vous devenez patient du cabinet — vos coordonnées rejoignent alors votre dossier patient, soumis aux règles de conservation applicables aux dossiers médicaux.
- Données de mesure d'audience : au maximum 14 mois.
6. Cookies et traceurs
Ce site utilise Google Tag Manager pour déclencher des outils de mesure (Google Analytics) et de suivi publicitaire (Google Ads). Ces outils peuvent déposer des cookies sur votre appareil afin de reconnaître une visite issue d'une annonce et de compter les demandes de rendez-vous.
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces cookies depuis les réglages de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout. Le blocage de ces cookies n'empêche en rien l'utilisation du site ni la prise de rendez-vous.
La carte Google Maps intégrée en bas de page est chargée depuis les serveurs de Google, qui peut à cette occasion déposer ses propres traceurs.
7. Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées en transit. L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes du cabinet qui en ont besoin.
8. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@boukhaldentalclinic.ma ou appelez le +212 665 25 63 65. Nous répondons dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours.
Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) : www.cndp.ma.
9. Mineurs
Le formulaire de rappel s'adresse aux adultes. Pour un rendez-vous concernant un enfant, la demande doit être faite par un parent ou le représentant légal.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.